Служба сопровождения замещающих семей, действующая в центре с 01.09.2015, обеспечивает возможность оказания квалифицированной психолого-педагогической и медико-социальной помощи всем нуждающимся в ней замещающим семьям г. Рубцовска и Змеиногорского района.
По данным мониторинга за 2016 год замещающими родителями было получено 528 индивидуальных консультаций разных специалистов: педагога-психолога, социального педагога, юрисконсульта, учителя-логопеда и дефектолога. 114 приемных семей приняли участие в семинарах-практикумах, заседаниях клуба, мероприятиях, организованных на базе центра и на базе других организаций, что составило 20 % от общего количества замещающих семей г. Рубцовска и Змеиногорского района. По сравнению с аналогичным периодом за 2015 год отмечается рост активности замещающих родителей, принявших участие в групповых формах работы.
На 2017 год специалистами центра запланирован ряд практикумов для замещающих родителей, дистанционных конкурсов, праздничных программ, способствующих формированию среди населения позитивного образа замещающих семей и содействию общения и взаимопомощи между приемными родителями.